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Frau schaut lächelnd auf ihren Laptop

Internetschutz Schützen Sie sich und Ihre Familie vor Cyberkriminalität

  • Absicherung bei Identitätsdiebstahl und Datenmissbrauch
  • Datenlöschung bei Cybermobbing und Rufschädigung
  • Rechtsberatung und Schadenersatz bei Online-Shopping-Betrug
  • Datenrettung für PC und Smartphone

Mit Internetschutz von AXA sicher im Netz

Internetschutz von AXA bewahrt Sie vor den Folgen von Cybermobbing, Identitätsdiebstahl, Betrug beim Onlineshopping oder Datenmissbrauch. Mit Internetschutz können Sie:

  • Finanziellen Schaden abwenden
  • Ihren Ruf schützen
  • Kompetente Ansprechpartner zur juristischen und psychologischen Erstberatung nutzen

Natürlich ist die ganze Familie abgesichert. Auch Kinder, wenn sie Opfer von Hasskommentaren werden, unbedacht zahlungspflichtige Inhalte heruntergeladen oder in Fake-Shops eingekauft haben. Alle Leistungen zur privaten Cyber-Versicherung Internetschutz finden Sie nachfolgend im Überblick.

Leistungsstarker Internetschutz - für nur 28 Euro im Jahr

Online-Schutz-Radar


  • Auffinden Ihrer Daten im Internet und Darknet mithilfe patentierter Technologie 
  • Auffinden von Cybermobbing und Rufschädigung in sozialen Medien

Datenlöschung

  • Bei rufschädigenden, diffamierenden und verleumderischen Einträgen (Cybermobbing)
  • Hilfe bei missbräuchlich verwendeten Daten (Identitätsdatendiebstahl, Zahlungsmitteldatenmissbrauch)

Beratung

  • Telefonische Erstberatung für psychologische und juristische Anliegen
  • Unterstützung durch Anwaltskanzlei mit Schwerpunkt Internetrecht
  • Rechtsberatung für alle Risiken im Zusammenhang mit Internetnutzung (z. B. private Urheberrechtsverstöße)

Schutz durch Prävention

  • Umfangreiches Präventionsangebot, bspw. Checklisten (z. B. „Die richtigen Sicherheitseinstellungen am PC/in sozialen Netzwerken“). Service-Portal: www.roland-service.de/axa 

Hilfe bei Konflikten mit Online-Händlern

  • Absicherung bei Online-Shopping-Konflikten*, bspw. bei: Nichtlieferung, nicht konformer Lieferung, nicht vollständiger Ware

 
* Kaufpreis zwischen 50 und 5.000 Euro

Datenrettung

  • Wiederherstellung der Daten von Festplatten** inklusive: Laptops und PCs, Smartphones und Tablets, SD-Speicherkarten

 
** Bis max. 500 Euro (max. ein Fall in 3 Jahren) 50 Euro SB bei Smartphones und Tablets

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Jetzt beraten lassen

Zu allen Fragen rund um Vertrag und Versicherungsschutz beraten wir Sie gerne persönlich.

Cybermobbing – oft sind die Täter bekannt

Cybermobbing ist ein ernstzunehmendes Problem. Von 2011 bis 2018 hat sich die Zahl der Berichte von Cybermobbing bei Kindern in Deutschland verdoppelt. Vor allem in den sozialen Medien werden Jugendliche Opfer von Cybermobbing und erleben Beleidigungen und Diffamierungen. Hassreden und Verleumdungen können zu schwerwiegenden psychischen Problemen führen.
 
Es ist heute nur schwer möglich, den Medienkonsum von Kindern und Jugendlichen lückenlos zu kontrollieren. Dennoch können Sie Ihr Kind schützen. Wir veranlassen das Aufspüren und Löschen von diffamierenden, rufschädigenden und verleumderischen Daten. Mit Internetschutz haben Sie auch Anspruch auf eine psychologische Erstberatung für das Opfer.

Identitätsdiebstahl –wenn die Existenz bedroht ist

Jeder dritte Deutsche ist schon einmal Opfer von Identitätsdiebstahl geworden. 29% der Opfer haben einen finanziellen Schaden erlitten. Die Methoden, mit denen sogenanntes Phishing betrieben wird, sind hochprofessionell. 
 
Wir bieten Ihnen Unterstützung zur Prävention von Identitätsdiebstahl und Datenmissbrauch. Ist schon ein Schaden entstanden, steht Ihnen mit dem Online-Schutz-Radar eine patentierte Technologie zur Verfügung. Damit suchen unsere Partner im Internet und Darknet nach Ihren persönlichen Daten. Wir helfen Ihnen dann, die nächsten wichtigen Schritte zu Ihrem Schutz einzuleiten. Haben Sie sich eine Schadsoftware eingefangen, die zum Datenverlust führt, hilft die Versicherung Internetschutz bei der Datenretttung.

Betrug beim Onlineshopping –Datenmissbrauch und Fake-Shops

In Deutschland wurde mehr als jeder vierte Internetnutzer schon beim Online-Shoppen betrogen. Dabei kann es um Bestellungen bei sogenannten Fake Shops gehen oder auch um Folgen von Datenmissbrauch. Und auch bei regulären Online-Einkäufen kann es passieren, dass Ware gar nicht oder beschädigt ankommt.
 
Wir helfen Ihnen, sich vor den Folgen von Onlineshopping-Betrug oder Zahlungsmittelmissbrauch zu schützen. Wird Ihnen beispielsweise statt der Markentasche eine Fälschung geliefert und der Händler weigert sich, die Ware zurückzunehmen, ersetzen wir Ihnen den Schaden. Sind Sie unsicher, wie Sie bei Betrug reagieren sollen, beantwortet die telefonische Rechtsberatung Ihre Fragen und hilft mit Handlungsempfehlungen weiter.

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Häufige Fragen zur Internetschutz Versicherung

Wer ist betroffen von Cyberkriminalität?

Die Gefahren im Netz sind vielfältig. Ob beim Onlineshopping, bei Bankgeschäften, Kommunikation via E-Mail oder Nutzung sozialer Medien – jeden kann Cyberkriminalität treffen. Der Schutz vor den Folgen von Identitätsdiebstahl, Datenmissbrauch, Cybermobbing, Betrug beim Online-Shopping oder Online-Banking ist wichtig für die ganze Familie. Auch Kinder und Jugendliche sind am Tablet, Computer oder Smartphone den Gefahren der Cyberkriminalität ausgesetzt

Gefahren im Internet

Wie kann ich mich vor Cyberkriminalität schützen?

Die private Cyberversicherung Internetschutz hilft im Schadenfall und auch bei der Prävention. Wir stellen Ihnen Checklisten zur Verfügung, damit Sie die richtigen Sicherheitseinstellungen kennen. So sind sie bestens informiert, wie Sie Ihre persönlichen Daten in den unterschiedlichen sozialen Netzwerken schützen. Sind Ihre Daten schon im Umlauf oder es werden Forderungen gegen Sie wegen echter oder vermeintlicher Urheberrechtsverletzungen durch Downloads o. ä. erhoben, helfen wir Ihnen durch Rechtsberatung, Aufspüren Ihrer persönlichen Daten und Datenlöschung. So können Sie sich vor kriminellem Missbrauch Ihrer Daten schützen.

Identitätsdiebstahl wie merkt man das?/ Identitätsdiebstahl was tun?

Anzeichen für Identitätsdiebstahl und Datenmissbrauch können unbekannte Abbuchungen auf Ihrem Konto, Mahnungen oder Inkasso-Schreiben sein. Jetzt ist schnelles Handeln gefragt. Verhindern Sie je nach Fall Rufschädigung oder finanziellen Schaden. Legen Sie ggf. Widerspruch ein und kontaktieren Sie unsere Rechtsberatung. Internetschutz bietet mit dem Online-Schutz-Radar außerdem die Möglichkeit, mit der patentierten Technologie unserer Partner nach Ihren persönlichen Daten im Internet und Darknet zu suchen und veranlasst die Datenlöschung.

Datenklau im Internet

Ist mein Online-Einkauf abgesichert?

Internetschutz steht Ihnen eine juristische Erstberatung zur Verfügung. Außerdem sind bei Konflikten mit Online-Händlern versichert. Egal ob es um Nicht-Lieferung, nicht konforme Lieferung oder unvollständige Ware geht, der finanzielle Schaden wird Ihnen ersetzt.

Wann habe ich Anspruch auf Datenrettung?

Internetschutz trägt die Kosten für die Wiederherstellung von Bildern und Daten, wenn Sie Opfer eines Hackerangriffs geworden sind oder es aufgrund von Schadsoftware zum Datenverlust kommt. Wir kommen auf für die Wiederherstellung der Daten von Festplatten inklusive Laptops und PCs, Smartphones und Tablets sowie SD-Speicherkarten

Was tun im Schadenfall?

Ob Identitätsdiebstahl, Datenmissbrauch, Cybermobbing oder Betrug beim Onlineshopping – wenn ein Schaden entstanden ist, hilft Ihnen die juristische und psychologische Erstberatung von Internetschutz weiter. So sind sie bestens informiert, ob und wie Sie die Straftat ggf. bei der Polizei zur Anzeige bringen. Je nach Schadenfall veranlassen wir dann eine Suche nach Ihren persönlichen Daten im Netz und ggf. die Datenlöschung. Wir helfen Ihnen bei Auseinandersetzungen mit Online-Händlern und ersetzen eventuell entstandene Schäden, beispielsweise durch mangelhafte Ware, die nicht zurückgenommen wurde.

Was ist ein Online-Schutz-Radar?

Der Online-Schutz-Radar ist Teil der Versicherung Internetschutz. Allen Versicherten steht die patentierte Technologie unseres Partners zur Verfügung, mit der Ihre persönlichen Daten im Internet und Darknet aufgefunden werden. Dies ist relevant bei Identitätsdiebstählen, aber auch bei Rufschädigung durch Cybermobbing.

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